Notfall- & Krisenmanagement

Mit unseren kompetenten Beratern aus den verschiedenen Bereichen der Sicherheitswirtschaft ist eine unserer Kompetenzen das  Management von Notfall- und Krisensituationen – vor, während und nach deren Eintritt. 

In den unterschiedlichen Phasen, der Analyse, der Beratung, der Planung, und der Entwicklung unterstützen wir Sie und unserer Service geht hin bis zur 24/7 Soforthilfe.
Zusammen mit unseren Netzwerkpartnern bieten wir bundesweit, aber auch über die Grenzen hinaus umfangreiche Systemlösungen im Bereich des Notfall- und Krisenmanagements für Industriepartner mit kritischer Infrastruktur, Mittelstand und sonstigen Unternehmen.  Mit unserem leistungsfähigen und kompetenten Netzwerk haben wir den Ehrgeiz, alle benötigten Dienstleistungen um die Themen Krisen- und Notfallmanagement sowie Krisenkommunikation hochqualitativ effektiv und individuell anzubieten.

Zusammen erarbeiten wir Krisenmanagementkonzepte zur öffentlichen und gewerblichen Gefahrenabwehr und Krisenkommunikation. Wir analysieren Ihre vorhandene Prozesse, begleiten unsere Kunden bei Übungen und Notfällen und entwickeln umgebungsspezifische Unterstützungsmedien sowie Lösungen für den Ereignisfall.

Warum ein Notfall- & Krisenmanagement

Wenn Ihr Unternehmen besondere gesetzliche Vorschriften zu berücksichtigen haben stellt sich überhaupt nicht die Frage ob, sondern nur wie und wie weitreichend sie ihr Notfall- und Krisenmanagement gestalten. Dann ist das mindest Ziel, konform mit den geltenden Vorschriften zu sein. Für alle anderen ist es zumeist optional – zumindest wenn Sie davon ausgehen in der Theorie beliebige Auswirkungen und Schäden ertragen zu wollen bzw. können.

Was ist die Aufgabe von Notfall- und Krisenmanagement im Unternehmen?

Zunächst gibt es natürlich einen großen Unterschied zwischen einem Notfall und einer Krise und auch die Implementierung der entsprechenden Prozesse gestaltet sich hier unterschiedlich. Allerdings hat die Entscheidung für oder wider das Engagement im jeweiligen Bereich sehr ähnliche Elemente:
Im Kern geht es um die Frage, wie viel Sie als Unternehmen vorbereitend aufwenden wollen, um für den unwahrscheinlichen Fall eines Notfalls oder einer Krise besser aufgestellt zu sein als ohne diese Vorbereitung.
Die Aufgabe eines Notfallmanagements bzw. Krisenmanagements ist es nämlich, in Momenten in denen Ihr Unternehmen mit einer entsprechenden Situation konfrontiert wird durch eine Art „Sonderorganisation“ dafür zu sorgen, dass

• Sie schnell und angemessen reagieren können,
  
• Leib und Leben geschützt werden,
  
• Schäden und weitere Auswirkungen minimiert werden,
  
• die Reputation Ihres Unternehmens bestmöglich geschützt wird und
  
• Ihre Leistungsfähigkeit so schnell wie möglich wieder hergestellt wird.

Daraus geht hervor, dass die Arbeit in diesem Bereich zu wesentlichen Teilen aus Vorbereitung, Übung, Anpassung und Optimierung besteht. Die Planung, Organisation, Dokumentation und Sicherstellung entsprechender Prozesse immer vor dem Hintergrund der Entwicklung relevanter Risiken ist die zentrale Aufgabe.  Die Auswirkungen und Schäden, die Sie verhindern können sowie weitere „Nebeneffekte“ machen die Investitionen dennoch rentabel.

Unser Service für Sie:

• Beratungsleistungen zu Kontinuitätsstrategien
  
• Ermittlung des unternehmensspezifischen Bedarfs
  
• Umfangreiche Risiko-, Schwachstellen- und Gefährdungsanalysen
  
• Unabhängige Auditierung bestehender Business-Continuity-Management-Systeme im Hinblick auf Qualität, Praxistauglichkeit, Optimierungsmöglichkeiten etc.
  
• Entwicklung unternehmensspezifischer Business-Continuity-Management-Systeme
  
• Erstellung und Ausarbeitung von Business-Continuity-Notfallhandbüchern, Krisen- und Notfallmanagement-Handbüchern, Sicherheitsrichtlinien (-leitlinien), Mitarbeiterinformationen etc.
  
• Umfangreiches Angebot an zusätzlichen Schulungs- und Qualifizierungsmaßnahmen für Krisenstab, Notfallbeauftragte, Notfallteams, in- und externe Fachberater sowie Mitarbeiter, Dienstleister und Dritte (Schnittstellen)
  
• Beratung, Steuerung und Durchführung realistischer Krisenstabsübungen und Krisenstabsrahmenübungen (Teil- und Vollübung)